A Gerência da Ecossistemasol, consciente de que o mercado em que se insere é cada vez mais exigente e competitivo, elegeu a qualidade, a honestidade, a fidelização dos clientes e a permanente actualização técnica, como as principais prioridades da sua gestão.
Este desafio envolve todos os colaboradores, fornecedores e clientes, garantindo que:
- Qualidade do serviço passa pelo cumprimento das necessidades e expectativas dos Clientes e as mesmas são sempre interpretadas e esclarecidas.
- Os produtos/serviços são fornecidos de acordo com os requisitos aplicáveis.
- Os fornecedores têm desempenhos avaliados periodicamente.
- São realizadas acções de formação e divulgação que assegurem a competência e motivação dos colaboradores.
- Assegurar a procura da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.
- A actividade da Ecossistemasol não termina com a Construção de Jardins ou com a Comercialização de Produtos mas estende-se também à Manutenção das suas Características.
- Promover a melhor relação com os clientes oferecendo gradualmente um tratamento mais personalizado, com o fim de atingir a sua inteira satisfação.
- A Ecossistemasol durante a realização das suas actividades zela e respeita o meio ambiente onde efectua os seus trabalhos de manutenção e construção de jardins.